交管12123是公安部交通管理科學研究所研發的官方互聯網交通安全綜合服務管理平臺手機客戶端，集機動車管理、駕駛證業務、違法處理、事故快處等30余項高頻服務于一體。截至2025年9月，平臺注冊用戶超4.9億，累計辦理業務超45億次，覆蓋全國機動車車主和駕駛人。其核心功能包括違章處理、車駕管業務辦理、學法減分、一鍵挪車等，支持電子行駛證申領、單位用戶管理等創新服務。
交管12123作為公安交管部門官方服務平臺，具有以下特點：
1. 權威性：由公安部直屬機構研發，數據與交管系統實時同步，確保信息準確。
2. 全流程覆蓋：支持從選號、考試預約到年檢、換證的全生命周期車駕管服務。
3. 無紙化辦公：通過電子證件、在線繳費等功能，減少線下辦理環節。
4. 適老化設計：2025年推出大字版，優化字體、按鈕尺寸，方便老年人操作。
5. 跨區域服務：實現全國范圍內的業務通辦，如異地委托代辦、電子行駛證全國通用。
1. 違章隨手拍功能（需結合地方政策）：
- 部分地區支持通過APP內“違法舉報”功能上傳照片/視頻舉報交通違法，需明確時間、地點、違法行為類型。
- 舉報成功后，經審核可獲得積分或現金獎勵（具體以當地政策為準）。
- 操作路徑：首頁→“更多”→“違法舉報”→填寫信息并上傳證據。
- 完成30分鐘交通安全學習并通過18題考試，可減免1分（每年最多6分）。
- 注意：需先處理完違章方可申請，且學習過程需人臉識別驗證。
- 每月限用5次，通過輸入車牌號自動通知車主挪車。
- 提示：上傳照片需清晰顯示擋車情況，濫用可能被暫停功能。
- 機動車業務：新車選號、補換領號牌/行駛證、免檢車申領檢驗標志、臨時號牌申請。
- 駕駛證業務：期滿換證、損毀補證、超齡換證、考試預約。
- 違法處理：自助處理非本人車輛違章（單條罰款≤200元且累計記分未達12分）。
- 電子證件：全國通用電子行駛證，支持路面查驗、事故處理。
- 事故快處：線上視頻定責，5分鐘完成事故處理流程。
- 單位用戶版：企業可批量管理名下車輛，在線處理違章和年檢。
- 業務委托：支持代辦機動車登記、駕駛證補換領等業務。
- 網點導航：查詢附近車管所、檢測站、醫院體檢點。
- 消息推送：實時提醒駕駛證審驗、車輛年檢等臨界業務。
- 下載APP后，使用身份證號注冊，完成人臉識別驗證。
- 支持支付寶實名認證快速注冊（解決原手機號不一致問題）。
- 首頁→“機動車”/“駕駛證”→添加信息，審核通過后即可管理。
- 非本人車輛備案：通過“掃碼備案”或“短信驗證”完成關聯。
- 首頁→“違法處理”→選擇車輛→查詢違章記錄→確認繳款→支付罰款。
- 注意：處理后需及時查看“網辦進度”，確認業務狀態。
- 免檢車申領：首頁→“免檢車申領檢驗標志”→上傳交強險保單→審核通過后下載電子憑證。
- 駕駛證換證：體檢后關聯信息→選擇郵寄或自取→支付工本費→1個工作日內辦結。
交管12123是車主必備的“掌上車管所”，尤其推薦以下場景使用：
1. 異地辦理：在外地工作或旅游時，可遠程處理違章、申領電子證件。
2. 緊急情況：事故快處功能可快速化解糾紛，避免道路擁堵。
3. 時間敏感業務：考試預約、號牌選號等需搶號的服務，APP提供公平排序機制。
4. 家庭共享：60歲以上老人可使用親友賬號代辦業務，簡化操作流程。
提示：定期更新APP至最新版本（如3.2.6），以獲取大字版、單位用戶版等新功能。
