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支持錢包、微信、支付寶等訂單支付方式
支持家具、衛(wèi)浴等多種服務(wù)類目下單
報(bào)價(jià)師傅一目了然,可隨時(shí)進(jìn)行指派
支持查看師傅服務(wù)進(jìn)度,異常情況隨時(shí)可見
專業(yè)星服務(wù),品質(zhì)有保證:
網(wǎng)點(diǎn)全:全國(guó)31個(gè)省級(jí)行政區(qū),3681個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋;
價(jià)格優(yōu):一口價(jià)形式,價(jià)格透明,無隱形費(fèi)用;
技術(shù)好:層層選優(yōu),技術(shù)精湛,服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化;
政策佳:多種招商政策,全方位定制企業(yè)家居售后方案;
師傅多:全國(guó)超過20萬(wàn)個(gè)五星級(jí)師傅,覆蓋多個(gè)品類和服務(wù)項(xiàng);
多項(xiàng)服務(wù)保障,極致放心體驗(yàn):
質(zhì)保一年 全責(zé)保修:訂單服務(wù)質(zhì)保一年,質(zhì)量問題全責(zé)保修;
正規(guī)服務(wù) 可開發(fā)票:服務(wù)全程監(jiān)控,確保商品完整;
平臺(tái)擔(dān)保 滿意付款:訂單安全平臺(tái)擔(dān)保,滿意后再進(jìn)行付款;
實(shí)名認(rèn)證 考核上崗:服務(wù)師傅實(shí)名認(rèn)證,專業(yè)培訓(xùn)后才上崗;
流程監(jiān)控 保障貨物:服務(wù)全程監(jiān)控,確保商品完整;
24h客服 專業(yè)守候:
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)平臺(tái),服務(wù)萬(wàn)家企業(yè)
一對(duì)一專業(yè)客服,24小時(shí)售后保障
1、提供過濾功能,可過濾工單,查看和了解工單狀態(tài);
2、對(duì)工單數(shù)量進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。您可以查看要接收、要登錄和要注銷的任務(wù)工單數(shù)量;
3、提供搜索功能,可以搜索工單號(hào)和客戶電話號(hào)碼,快速查找對(duì)應(yīng)的工單信息;
4、您可以查看詳細(xì)的工單信息,包括門到門地址、預(yù)訂時(shí)間、總成本等信息;
5、您可以一鍵切換身份角色,您可以隨時(shí)切換到服務(wù)提供商、安裝大師和個(gè)人技師;
6、為用戶提供學(xué)習(xí)平臺(tái),查看各種培訓(xùn)知識(shí),培訓(xùn)服務(wù)技能;
1.服務(wù)跟蹤
質(zhì)保期內(nèi)后顧無憂使用APP下單客戶,在維修完成后的質(zhì)量保證期內(nèi),只要出現(xiàn)非人為損壞,我們將繼續(xù)上門為您無償維修。
2.快捷下單
告別找“牛皮癬”服務(wù)時(shí)代使用APP在線下單,我們會(huì)為您及時(shí)分配修理師傅,上門為您解決煩惱,告別“牛皮癬”小廣告。
3.專業(yè)技能
師傅都是經(jīng)過培訓(xùn)考核上崗。安萬(wàn)家服務(wù)平臺(tái)的師傅都是擁有多年門類,鎖類服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。入駐本平臺(tái)會(huì)經(jīng)過技能知識(shí)、服務(wù)態(tài)度等多方面培訓(xùn)和考核,才能上崗。我們是一個(gè)高技能,高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。
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