椰城警民通是一款多個公安業(yè)務(wù)都可以直接掌上完成，警民互動更容易的綜合服務(wù)軟件。椰城警民通官方版包含尋人啟示、公安局辦事預(yù)定、警察新聞資訊、安全防護、稽查公布、社會發(fā)展審報等程序模塊。椰城警民通最新版以辦事服務(wù)項目、警察新聞資訊、安全防護為關(guān)鍵，提供了交管局、社會發(fā)展審報、戶政業(yè)務(wù)的查看、提示和訂制作用。
椰城警民通是一款專為海口的市民提供線上生活服務(wù)的軟件，能夠進行一站式的互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)，用戶能夠線上注冊實名制的辦事服務(wù)體驗，提供的綜合生活服務(wù)用戶需要經(jīng)過實名制認(rèn)證，及時推送城市最新信息，在線辦理業(yè)務(wù)，查看社保、投訴等，并享有應(yīng)有的權(quán)益，是你的掌上生活服務(wù)平臺。
智能提醒：
積極推送氣象預(yù)警、新社保繳費、疫苗接種時間等信息。
互動：
提供公眾信用調(diào)查、公眾問答服務(wù)，為市民提供在線互動平臺。
實名登記：
提供人工文檔驗證、人臉識別、公安eID、支付寶賬號等注冊認(rèn)證方式。
1、可以在線獲取政府公共信息,以及辦理相關(guān)事宜
2、打造了更為有效的服務(wù)方式,用戶可以更為輕松愉快的進行使用
3、全心全意服務(wù)海口市民,生活各方面全覆蓋
4、各方面的資訊都能自主查詢,非常的便民實用
1.包含尋人啟示、公安局辦事預(yù)定、警察新聞資訊、安全防護、稽查公布、社會發(fā)展審報等程序模塊
2.以辦事服務(wù)項目、警察新聞資訊、安全防護為關(guān)鍵
3.提供了交管局、社會發(fā)展審報、戶政業(yè)務(wù)的查看、提示和訂制作用
4.手機客戶端設(shè)定等級分類客戶方式，根據(jù)個性定制，提供合適不一樣要求的特色服務(wù)
【辦事須知看指南】辦事服務(wù)大廳提供了戶政、治安、出入境、交管四大類共一百三十多項事務(wù)的辦理指南。告知了每類事項的辦理條件、辦理依據(jù)、辦理材料、辦理流程及圖片說明、辦理時限、辦理費用、申報表格及填表說明等內(nèi)容。APP還提供指南內(nèi)容的語音服務(wù)，讓群眾能夠全面掌握辦理該類事項所需要的知識；
【遇到疑問多咨詢】對于辦理事項存在疑問的情況，群眾可以進行在線咨詢。警方將在第一時間進行回復(fù)。針對回復(fù)是否滿意、是否解決問題，群眾可以進行星級評分，便于提升服務(wù)質(zhì)量；
【辦事之前網(wǎng)上預(yù)審、預(yù)約】針對戶政七十多類事項，各區(qū)中心提供了網(wǎng)上預(yù)審、預(yù)約的業(yè)務(wù)，群眾可以網(wǎng)上提交辦理人信息，相關(guān)辦理材料。針對不合格的申請，警方逐一反饋需要修改和完善的申辦材料，讓群眾在資料準(zhǔn)備齊全準(zhǔn)確的情況下，到辦理機構(gòu)一次完成辦理。預(yù)約服務(wù)還提供了在線預(yù)約辦理機構(gòu)、辦理日期和辦理時段，讓群眾更好掌握自己的辦理時間；
【部分事項網(wǎng)上辦理】針對部分業(yè)務(wù)事項，海口警方將逐步開通網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)。群眾在APP上可直接登記、提交材料進行辦理，驗證身份、審核通過即可直接辦理成功，無需再到辦理機構(gòu)辦理；
【辦事地點隨手查】對于辦理機構(gòu)網(wǎng)點，APP提供查詢服務(wù)，群眾可以快速找到附近的辦理機構(gòu)，并導(dǎo)航到目的地；
【辦事進度實時掌握】進度查詢模塊可以讓用戶一目了然，掌握自己已提交、審核未通過、審核通過、預(yù)約成功的各類申辦事項。系統(tǒng)還會將進度更新實時推送到用戶賬戶；
【辦理完成評價反饋】事項辦理完成后，用戶可以對整個過程進行評價，提出改進意見，便于提升服務(wù)質(zhì)量；
【實名認(rèn)證辦事快】針對實名認(rèn)證用戶，系統(tǒng)將給予更高的權(quán)限，在事項辦理過程中予以優(yōu)待。
