云南辦事通是云南省人民政府聯合建信金融科技有限責任公司共同推出的一款移動端政務服務應用。自2019年1月10日正式上線以來，該應用致力于為云南省的企業和群眾提供便捷、高效的政務服務，實現“掌上辦、指尖辦”的目標，讓政務服務觸手可及、無處不在。
云南辦事通APP通過整合全省各級各部門的政務服務資源，構建了一個統一的移動政務服務平臺。用戶只需下載并注冊一個APP，即可辦理包括社保、公積金、個稅、違章處理、水電燃氣繳費、醫院就診預約掛號等在內的多項政務服務和生活服務事項，實現了“下載一次、辦全部事”的便捷體驗。
1. 政務服務“指尖辦”：提供7x24小時在線服務，用戶可以隨時隨地通過手機辦理各類政務服務事項，無需到現場排隊等候。
2. 電子證照“智能化”：支持常用電子證照的綁定和查看，實現紙質證件電子化，方便用戶隨時查證、亮證。
3. 主題化服務設計：圍繞用戶需求，設計了“我要看病”、“我要婚育”、“我要補辦身份證”等19個辦事主題，提供全流程、套餐式集成服務。
4. 智能化技術應用：應用語音識別、人臉識別等新技術，實現開口、刷臉就能辦事，提升用戶體驗。
5. 生活服務一站辦：除了政務服務外，還提供水電燃氣繳費、醫院就診預約掛號、交通信息查詢等生活服務，滿足用戶多元化需求。
1. 高頻服務全覆蓋：接入了社保醫保、交通服務、違章處理等763項高頻服務事項，解決了群眾最迫切的政務服務需求。
2. 特色服務突出：堅持“以用戶為中心”，提供面向個人和企業的特色政務服務事項，實現“一次辦好”。
3. 界面友好易操作：采用全新視覺設計和首頁布局，去掉冗余分類，新增“熱門事項”、“我的證件”、“服務專區”等模塊，優化搜索引擎，提高用戶查找效率。
1. 資源整合能力強：通過整合各級各部門分散建設的移動端政務資源，建設了移動端政務服務總門戶，實現了政務服務的統一入口和統一管理。
2. 技術先進穩定：采用先進的移動互聯網技術和云計算技術，確保應用運行穩定可靠，提升用戶體驗。
3. 服務覆蓋范圍廣：覆蓋全省城鄉，用戶只要在手機有信號的地方均可辦理上線服務事項，實現了無差別受理、同標準辦理。
4. 互動反饋機制完善：提供用戶評價功能，用戶可以對辦事服務體驗進行事后評價，評價結果數據將同步錄入“好差評”系統，與績效考核掛鉤，推動服務質量的持續提升。
云南辦事通APP以其全面的政務服務、智能化的技術應用、便捷的操作體驗和高效的服務質量，成為云南省內企業和群眾辦理政務服務的首選平臺。無論是查詢社保公積金、繳納水電燃氣費，還是預約掛號、處理違章等，都能通過云南辦事通APP輕松完成。推薦給所有在云南省生活的朋友下載使用，享受更加便捷、高效的政務服務體驗。
