豐巢手機(jī)版是一款以后自助快遞服務(wù)的平臺,用戶直接通過快遞柜即可完成寄件與取件的服務(wù).解決快遞交接難題,任何信息與服務(wù)都可以通過軟件進(jìn)行查詢,還能享受超多優(yōu)惠內(nèi)容,喜歡的朋友歡迎來下載.

【豐巢app手機(jī)版簡介】

---- 有人的地方，就有豐巢

---- 豐巢快遞柜，為您提供24小時快件寄/取服務(wù)，貼心的快遞管家，一直在樓下等著您。

【豐巢app手機(jī)版功能】

【掃碼取件】

掃一掃二維碼取件，安全快捷的取件方式。

【寄快遞】

自助下單，便捷寄件，再也不用苦等快遞小哥上門啦！下樓就能寄！

【我的快件】

快件信息，一目了然，隨時隨地想查就查

【特惠商城】

最實惠實在的商品，瘋狂限時搶購

【附近柜機(jī)】

一鍵搜索附近豐巢柜，總有一個在你身邊！

【豐巢app手機(jī)版特色】

1.全國城市覆蓋量74+

2.已服務(wù)用戶量5000萬+

3.日均包裹處理量300萬+

4.智能收寄快遞24小時服務(wù)

【豐巢app手機(jī)版亮點】

硬件定制

提供多場景硬件配套方案，

如企業(yè)微倉存儲等

技術(shù)支持

快速建構(gòu)安全穩(wěn)定開放性系統(tǒng)

工具，促進(jìn)多行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

監(jiān)控管理

通過軟硬件交互達(dá)成系統(tǒng)智能化監(jiān)

控管理體系，節(jié)省人力、物力成本

【常見問題】

1、如何取消寄件？未支付運費且未投遞入柜：3天內(nèi)未投遞系統(tǒng)會自動取消寄件；

已支付運費未投遞入柜：在柜機(jī)前，可點擊“取消寄件”，確認(rèn)后即可取出快件并取消寄件；

不在柜機(jī)前，撥打客服熱線協(xié)助取消；

訂單取消寄件后，已支付寄件費用，將在2-3個工作日原路退回。

已支付運費且已經(jīng)寄出：直接聯(lián)系收派員將快件退回到快遞柜，再憑取件碼到取件，已經(jīng)支付的運費會在2個工作日內(nèi)原路退回到您的賬戶。

2、如何在豐巢智能柜寄件？

寄快遞>我要下單>填寫信息>確認(rèn)后憑取件碼前往柜機(jī)投遞快件，運費可選擇微信或者支付寶支付，投遞成功后，單號通過微信消息推送。

3、快遞員什么時候可以取件？順豐取件截單時間，是根據(jù)當(dāng)?shù)仨権S快遞最晚取件截單時間為準(zhǔn)，超過取件時間寄出快遞需在第二天上午寄出；

中通、韻達(dá)：當(dāng)天17:00之前投遞入柜的快件快遞員會在當(dāng)天24:00之前取件，當(dāng)天17:00及之后投遞入柜的快件快遞員會在次日12：00之前取件；

申通：當(dāng)天16:30之前投遞入柜的快件快遞員會在當(dāng)天24:00之前取件，當(dāng)天16:30及之后投遞入柜的快件快遞員會在次日12：00之前取件；

4、如何支付運費？

下單成功后，移步到柜機(jī)前，輸入寄件碼，使用微信或支付寶掃描二維碼支付運費。

5、豐巢智能柜尺寸是多大？

小格口：45CM * 37CM * 8CM（長*寬*高），限重：1 KG；

中格口：45CM * 37CM * 19CM（長*寬*高），限重：3 KG；

大格口：45CM * 37CM * 29CM（長*寬*高），限重： 5 KG；

超出重量限制將無法收寄。