維修等,售后服務(wù)非常方便,提升客戶的使用體驗,降低售后成本,大大提高工作效率,降低用戶成本,隨時查看庫存信息,完成庫存管理內(nèi)容,有需要的小伙伴快來下載吧?。。?/p>
新售后是一款售后服務(wù)軟件。軟件方便快捷,多項功能齊全,支持現(xiàn)報“新售后”工單管理系統(tǒng)是便捷高效工單管理系統(tǒng)。為您提供系統(tǒng)化工單管理服務(wù),提升售后服務(wù)管理,工單管理,師傅管理,客戶管理,客服管理,庫存管理,訂單管理工作效率。
備件云倉庫
工單全程監(jiān)控
工單池搶單
全方位客戶管理
多元化自助服務(wù)
服務(wù)人員軌跡管理
智能統(tǒng)計分析
自動派單
客戶計劃服務(wù)提醒
財務(wù)結(jié)算高效率
1.服務(wù)信息的提供,以及一些備件管理推送和安全監(jiān)督;
2.機電設(shè)備的管理以及某些維修渠道的推薦不會使您失望;
3.迅速在線上滿足用戶的需求,降低成本并提供上述計劃建議確實是一件好事。
1.服務(wù)渠道
客戶可通過電話、APP、微信、網(wǎng)站等多渠道發(fā)起服務(wù)請求。
2.工單系統(tǒng)
服務(wù)商與服務(wù)人員高效協(xié)同,徹底解決服務(wù)效率低、及時性差的問題。
3.外勤管理
實時查看服務(wù)人員的當前位置、行程軌跡及工單的完成進度。
4.備件管理
清楚了解每個備件的使用情況,輕松掌控備件庫存。
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