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2、品質保證：強生、博士倫、庫博、愛爾康、海昌、實瞳、美若康等隱形眼鏡聚集地。
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4、急速物流：視客眼鏡網與順豐，申通，圓通，郵政等多家大型物流公司合作，讓您隨時了解訂單狀態，保證所購買物品，快速安全送到您手上。
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退換貨的運費怎么算？
若是因為產品質量問題發生退換貨，客戶先行墊付運費（運費金額參考視客快遞費用標準），待我方收到退換產品后，會將客戶所墊運費退回；
若是因為客戶自身原因發生退換貨，來回運費需由客戶承擔。
我可以指定在具體日期具體時間前送到嗎？(規定時限送達)
視客眼鏡網的訂單是由第三方快遞公司派送，所以不能完全掌控具體的送貨時間。
超重的標準是什么？收費標準如何？
重量超過1公斤，主要體現在護理液，1000ml相當于1公斤，超重費計算公式：基準費率*(實際重量-1000g)/1000，總費用=基準費率+超重費用。對于超重的符合免運費政策的訂單，只需用戶支付超重費用即可。
剛收到貨，就發現產品有人為造成的破損，你們會如何處理？
視客眼鏡網發貨前會經過3輪的復核，所以如果發現有破損問題肯定是快遞運輸過程中造成，請您簽收前務必先檢查貨物是否完好；如果在簽收后發現破損問題，需要您提供包裝圖片，以及快遞單號圖片，我們會盡力幫您聯系快遞索賠，索賠成功后給您安排重新補發，這個周期大概在一周左右。
如何發表評論？
您可以對已購買的商品發表評論；在“我的視客”-“訂單管理”點擊“查看”進入訂單詳情，在“商品清單”中點擊“評論”進行編輯、發表，也可直接進入您已購買商品的詳情頁下方進行編輯、發表。
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