孔敏英是一家婚介公司的員工，公司綜合家室、長相、職業等各個方面的因素將所有的顧客劃分了A~F六個等級。幫別人牽紅線一直是敏英最喜歡的事情，所以敏英在一個F級的顧客黔南先生的懇求下，決定幫助他追到A級顧客友珍小姐，沒想到敏英幫黔南先生想好的告白卻正好激勵了友珍小姐，友珍小姐竟然當著黔南先生的面跟餐廳的一個服務員告白!

敏英牽線失敗，黔南先生卻并沒有責怪，反而很感謝敏英幫助自己表達了暗藏三年的愛意。

敏英失落離開，這時，主管敏英的部長打來電話質問敏英為什么違背公司規定，偷偷將F級顧客介紹給A級顧客，敏英正想解釋，卻發現了不遠處的一個面包車內竟然有一套齊全的錄像設備，并且錄的畫面就是黔南先生和友珍小姐告白的場景!

此時，正好面包車的人回來，敏英嚇得退后卻不小心滑倒，頭碰到車子昏了過去。敏英醒來后，發現自己身處一個到處充滿機械設備的房間，并且在房間里看到了自己和很多員工甚至黔南先生、友珍小姐的資料。

詢問之下，敏英才知道原來這里是一處戀愛操作團，而且剛剛友珍小姐和餐廳服務員的表白也是他們暗中操作的。

戀愛操作團靠收取顧客的聘金為收入，目的就是不擇手段的幫助顧客創造機會與所愛的人終成眷屬。但是鑒于團長徐炳勛對成功率的要求，一切成功率不高的案例都被他拒絕，以至于操作團收入慘淡，目前除了團長只有三名員工，車勝表、武真和阿朗。

徐炳勛想要聘請敏英，卻被敏英拒絕。敏英回到公司后，思來想去還是辭了職，來到戀愛操作團工作。一個獸醫來到戀愛操作團，說自己喜歡上一個書店的管理員，希望能夠追到她。于是敏英就跟隨團長徐炳勛來到了書店調查那個女生。

經過調查，團長徐炳勛決定放棄這次作戰，理由是委托人太過普通，成功幾率不高。正在此時，兩個身著黑衣的男人來到操作團，逼問團長徐炳勛要租金，可憐的DIAO絲團長只好無奈答應接受此次任務。