一天，有位姓周的客戶匆匆來售樓，不問價錢就要付錢，付了預付款就要領鑰匙。徐東以為他是個搗亂的人，李芳卻認真對待客戶，讓他在最短的時間里拿到鑰匙。然而，這位周先生要求退房。在蘭蘭幾個再三地詢問下，周先生說出了他的妻子犯了白血病剛去死。當時，為了圓妻子一個愿望，買房讓她看到鑰匙。現在退房，也是她臨死前的遺愿和請求，希望他不要一個人待在新房子里想著她。蘭蘭、李芳見到周先生的遺書，都非常感動。