“愛山東”APP是山東省大數據局主辦的全省統一移動政務服務總入口,旨在優化營商環境,提升政務服務能力,為企業和群眾提供多樣性、多渠道、便利化的服務。
“愛山東”APP通過整合各級各部門分散建設的移動端政務資源,實現了政務服務的集中化和便捷化。用戶只需下載一個APP,即可辦理多項政務服務、便民服務及企業服務,真正做到了“掌上辦”、“指尖辦”。
1. 多樣服務:功能涵蓋公安、社保、醫保、教育、民政、市場監管等多個部門的熱門高頻業務,以及身份證、社保卡、醫保電子憑證等常用電子證照,滿足企業和群眾多樣化的政務服務需求。
2. 政務資源共享:解決企業群眾“辦一件事下載一個APP”的困擾,實現政務資源的充分共享,讓企業群眾“打開手機都能辦,打開手機隨時辦”。
3. 可信身份認證:運用“互聯網+”政務思維,強化可信身份認證、數字共享等支撐能力建設,確保用戶信息的安全性和可靠性。
4. 互動服務:提供投訴、投票、問卷調查等“隨時問”服務,增強用戶與政務服務平臺之間的互動性和參與度。
1. 信息服務:對接各級政府門戶網站,提供最新資訊“隨手看”服務,讓用戶隨時掌握政府動態和政策信息。
2. 辦事服務:提供政務服務辦事引導、網上申請進度查詢等“掌上查”服務,方便用戶了解辦事流程和進度。
3. 便民服務:涵蓋社保醫保、交通服務、違章處理等與公眾服務密切相關的服務事項,以及水、電、煤、暖等熱點便民交費服務,滿足用戶的日常生活需求。
1. 下載安裝:用戶可以在手機應用商店搜索“愛山東”或掃描二維碼下載安裝APP。
2. 注冊登錄:使用手機號+短信驗證碼注冊賬戶,并完成實名認證。個人用戶也可以選擇支付寶用戶登錄進行關聯登錄。
3. 瀏覽服務:在APP首頁或分類頁面瀏覽各項服務,選擇需要辦理的業務。
4. 在線辦理:根據業務要求填寫相關信息,上傳必要材料,提交申請并等待審核結果。用戶可以隨時查看辦理進度和結果。
“愛山東”APP作為山東省移動政務服務總入口,憑借其豐富多樣的服務功能、便捷的操作流程和可靠的安全保障,贏得了廣大用戶的好評。通過整合各級各部門的政務資源,實現了政務服務的集中化和高效化,極大地提升了用戶的辦事效率和滿意度。同時,APP還提供了豐富的信息服務和便民服務,方便用戶隨時了解政府動態和日常生活需求。總體來說,“愛山東”APP是一款功能強大、操作便捷、安全可靠的政務服務平臺,值得推薦使用。
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