掌訊通是一款大型酒店管理軟件APP，整合了客房通、一點通、AI管家、速核通中的所有功能，旨在為酒店管理層提供實時的經(jīng)營及運營數(shù)據(jù)，同時協(xié)助酒店多個部門的內(nèi)部管理。為酒店管理者和工作人員提供了一個高效便捷的數(shù)字化管理平臺。通過這款軟件，酒店可以實現(xiàn)從預(yù)訂、入住、客房管理到財務(wù)管理的全方位數(shù)字化管理，提升服務(wù)質(zhì)量和運營效率。
1. 快速預(yù)訂與入住：客人可以通過軟件快速預(yù)訂房間，并了解房間詳情和價格。酒店工作人員在客人入住時，通過掃描身份證或輸入相關(guān)信息，可以快速完成入住登記。
2. 智能客房管理：通過手機或電腦登錄系統(tǒng)，實時查看房間狀態(tài)，控制房間的開關(guān)門和清潔排班。系統(tǒng)還可根據(jù)入住率和預(yù)訂情況自動調(diào)整房態(tài)，確保客房的高效利用。
3. 財務(wù)管理自動化：一站式財務(wù)管理功能幫助酒店實現(xiàn)收入統(tǒng)計、支出管理和財務(wù)報表的生成。通過與POS系統(tǒng)集成，實現(xiàn)銷售、退貨和掛賬等操作的自動化管理。
4. 員工管理與考核：設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)和流程，對員工進行公平公正的評估，提高員工的工作積極性和服務(wù)質(zhì)量。
5. 數(shù)據(jù)分析與精準(zhǔn)營銷：利用強大的客戶管理系統(tǒng)記錄客戶信息，通過數(shù)據(jù)分析和預(yù)測實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，提高客戶滿意度和忠誠度。
1. 實時經(jīng)營數(shù)據(jù)：提供酒店實時的經(jīng)營數(shù)據(jù)，包括客房預(yù)訂情況、入住率、收入統(tǒng)計等。
2. 客房管理：包括房間狀態(tài)查詢、房態(tài)控制、遠(yuǎn)程退房等功能。
3. 財務(wù)管理：實現(xiàn)收入統(tǒng)計、支出管理、財務(wù)報表生成等一站式財務(wù)管理功能。
4. 員工管理：支持員工信息錄入、考核評估等功能，幫助酒店優(yōu)化人力資源配置。
5. 客戶管理：記錄客戶信息，分析客戶入住習(xí)慣和偏好，提供個性化服務(wù)。
1. 高效便捷：整合了多個功能模塊，使酒店管理更加高效便捷。
2. 實時數(shù)據(jù)：提供實時的經(jīng)營及運營數(shù)據(jù)，幫助管理層做出及時決策。
3. 智能化管理：通過智能客房管理功能，實現(xiàn)房間狀態(tài)的實時監(jiān)控和自動調(diào)整。
4. 成本節(jié)約：通過互聯(lián)網(wǎng)信息互通技術(shù)，去中間商化，降低運營成本，提高酒店經(jīng)營利潤。
5. 優(yōu)化服務(wù)：通過數(shù)據(jù)分析和預(yù)測，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，提高客戶滿意度和忠誠度，進而提升酒店的整體服務(wù)水平。
掌訊通作為杭州西軟公司傾力打造的一款酒店管理軟件，憑借其高效便捷、實時數(shù)據(jù)、智能化管理、成本節(jié)約和服務(wù)優(yōu)化等優(yōu)勢，在酒店行業(yè)中廣受好評。通過這款軟件，酒店可以實現(xiàn)全方位的數(shù)字化管理，提升運營效率和服務(wù)質(zhì)量，從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。無論是從預(yù)訂、入住到客房管理，還是從財務(wù)管理到員工考核，掌訊通都能提供全方位的支持和保障，是酒店管理者的得力助手。
