陽光出行是一款聚合型網約車服務平臺，致力于為用戶提供全場景、多元化的出行解決方案。平臺覆蓋即時用車、預約用車、自動駕駛、接送機/站、包車、代叫車、助老模式等服務，車型涵蓋經濟型、舒適型、商務型、豪華型等。截至2025年，陽光出行已在全國180余個城市獲得網約車牌照并運營，包括北京、上海、廣州、深圳等一線城市，用戶規模近10億人次，司機合作數量達數百萬。
1. 平臺定位：聚合騰訊出行、百度地圖、阿里商旅、美團打車、滴滴出行、高德地圖等60余家主流出行平臺，通過流量聚合引擎整合需求，實現高效運力調度。
- 智能匹配：根據用戶需求自動推薦最優車型及價格方案。
- 自動駕駛體驗：北上廣深等城市已上線自動駕駛服務。
- 安全保障：提供緊急聯系人、行程分享、隱私號碼保護、110報警等安全功能。
- 合規運營：已獲得全國150余個城市網約車經營許可證，司機需通過嚴格認證。
- 運力調度引擎：采用搶派結合模型，日均調度運算近十億次。
- 安全風控體系：集成人臉識別、行程錄音、業務風控等功能。
- AI賦能：通過智能客服、智能學習、智能運營系統提升服務效率。
- 模式選擇：設置為自動接單模式，保持在線狀態以提高搶單效率。
- 車型升級：提供豪華車型可吸引高端訂單，提升單均收入。
- 行為規范：接單后1分鐘內聯系乘客確認信息，減少投訴風險。
- 行程分享：出發前將行程信息發送給親友，增強安全性。
- 緊急聯系：設置緊急聯系人，遇險時一鍵求助。
- 多平臺比價：通過聚合平臺對比不同服務商價格，選擇最優方案。
- 即時用車：隨叫隨走，適合短途出行。
- 預約用車：提前規劃行程，確保準時接送。
- 接送機/站：提供“飛機晚點無限等”服務，落地后額外等待1小時。
- 包車服務：8小時起租，全天候專人專車，滿足商務或旅游需求。
- 助老模式：簡化操作流程，支持一鍵叫車，方便老年用戶。
- 代叫車：可為他人代叫車輛，并自動發送乘車提醒。
- 旅游/會議用車：提供定制化團隊出行方案。
- 下載安裝：在應用商店搜索“陽光出行”或通過官網下載。
- 注冊登錄：綁定手機號并完成實名認證。
- 發布需求：輸入起點、終點、時間等信息，選擇車型及服務類型。
- 支付與評價：行程結束后在線支付，并對司機服務進行評價。
- 注冊認證：提交車輛及個人信息，通過平臺審核。
- 接單設置：選擇接單模式（手動/自動），設置可接區域及時間。
- 服務規范：遵守平臺規則，保持良好服務態度，減少投訴。
1. 流量優勢：聚合60余家平臺需求，日均訂單量龐大，司機接單概率高。
2. 服務多元：覆蓋短途出行、長途包車、商務接送等全場景，滿足不同用戶需求。
3. 安全可靠：通過合規認證及多重安全功能，保障司乘雙方權益。
4. 技術驅動：AI賦能提升運營效率，智能調度減少空駛率。
- 用戶端：追求便捷、安全、高性價比出行的個人或團體。
- 司機端：希望獲得穩定訂單及高收入的網約車司機，尤其是擁有豪華車型的從業者。
總結：陽光出行憑借其聚合模式、技術實力及服務多樣性，成為網約車市場中極具競爭力的平臺。無論是用戶還是司機，均可通過其高效、安全的系統獲得優質體驗。
