陜西醫保2025是陜西省醫療保障局官方推出的移動應用,專為陜西省醫保參保人員設計,整合醫保政策查詢、個人賬戶管理、費用結算、異地就醫備案、家庭共濟綁定等功能,覆蓋職工醫保與居民醫保用戶,提供“一站式”線上醫保服務。

作為全省唯一的醫療保障移動服務渠道,陜西醫保2025依托國家醫療保障App架構構建,支持醫保電子憑證領取與權益享受,實現醫保服務“線上通辦、一次辦結”。用戶可通過手機完成參保繳費、信息查詢、業務辦理等操作,無需線下跑腿。
1. 全場景覆蓋:支持醫保政策查詢、賬戶余額與繳費記錄查詢、醫療費用報銷記錄查看、定點機構查詢等核心功能,滿足參保人員全方位需求。
2. 高效便捷服務:重構首頁服務模塊,劃分“通知公告”“信息查詢”“業務辦理”“便民服務”“政民互動”五大板塊,共29項線上業務,操作流程簡化,提升辦事效率。
3. 安全認證升級:采用“人臉+手機號驗證碼”雙重驗證,在注冊、登錄、找回密碼、展碼環節強化身份核驗,保障用戶信息安全與醫?;鸢踩?。
4. 適老化設計:推出“大字版”模式,界面色彩溫暖、引導清晰,支持醫保碼展碼、參保信息查詢、家庭共濟等核心功能,方便老年人使用。
1. 家庭共濟創新:支持職工醫保個人賬戶余額跨省親屬共享,授權父母、配偶、子女使用賬戶資金支付醫療費用或代繳居民醫保費,減輕家庭醫療負擔。
2. 異地就醫優化:省內異地就醫無需備案,持醫保碼可直接結算部分費用;跨省就醫備案后按規定報銷,部分定點機構實現“零押金”住院,出院僅支付自付部分。
3. 刷臉支付普及:全省3000余家醫藥機構支持刷臉支付,結合親情賬戶功能,可代家人完成醫保結算,提升支付效率。
4. 服務渠道拓展:除APP外,用戶可通過微信、支付寶搜索“陜西醫?!毙〕绦蚴褂梅眨瑫r保留鄉鎮窗口人工服務與方言指導,兼顧數字化與人性化需求。
1. 下載與登錄:在應用商店搜索“陜西醫?!毕螺d安裝,或通過微信、支付寶進入小程序,完成實名注冊并登錄。
- 信息查詢:首頁點擊“信息查詢”,可查看參保狀態、賬戶余額、繳費記錄、消費明細等。
- 業務辦理:進入“業務辦理”模塊,支持異地就醫備案、家庭共濟綁定、參保信息變更等操作。
- 展碼支付:首頁下方中間位置設置醫保碼展碼按鈕,快速展示醫保電子憑證用于結算。
3. 家庭共濟綁定:在“服務”-“個人業務申報”中選擇“家庭共濟綁定”,閱讀告知書后填寫被綁定人信息,簽署承諾書完成授權。
4. 適老模式切換:首頁右上方點擊“大字版”,進入簡化界面,方便老年人操作。
陜西醫保2025在功能全面性、操作便捷性、安全保障性方面表現突出。其家庭共濟與異地就醫優化顯著減輕參保人員經濟壓力,刷臉支付與親情賬戶提升使用體驗。適老化設計體現人文關懷,安全認證升級有效防范風險。然而,部分偏遠地區醫藥機構覆蓋仍需完善,跨省共濟流程可進一步簡化。總體而言,該軟件是陜西省醫保服務的數字化標桿,值得參保人員下載使用。