“甘快辦”APP是甘肅省委省政府為優化營商環境、推動政務服務數字化轉型打造的省級統一移動政務服務平臺。作為“數字甘肅”建設的重要載體,該應用以“一網通辦”為目標,整合全省政務服務資源,構建權威、便捷、智能化的移動辦事入口,覆蓋個人與企業的全生命周期服務需求,實現“數據多跑路、群眾少跑腿”。

- 開發主體:甘肅省人民政府辦公廳主導建設,依托甘肅政務服務網一體化平臺能力。
- 服務范圍:覆蓋全省14個市州及86個縣區,接入省級部門、市州及縣區三級政務服務事項。
- 技術支撐:采用多級聯動架構,集成人工智能、大數據分析等技術,實現服務精準推送與流程優化。
- 下載渠道:支持安卓/iOS應用商店、支付寶/微信小程序、甘肅政務服務網等多端下載。
1. 高頻服務“掌上辦”
- 集成公積金查詢、社保繳費、醫保目錄查詢、新生兒重名查詢等80余個熱門應用,覆蓋教育、衛生、民政、住建等領域。
- 支持生育登記、婚姻預約、低保申請等2151項政務服務事項在線辦理,實現“一次提交、多部門共享”。
2. 智能查詢與進度跟蹤
- 提供高考錄取、不動產登記、身份證辦理進度等實時查詢功能,支持辦件狀態可視化追蹤。
- 動態更新政策資訊、放管服改革動態,助力用戶及時掌握權威信息。
3. 電子證照“一鍵亮”
- 歸集醫保電子憑證、結婚證、不動產權證等電子證照,支持在線核驗與共享,減少紙質材料提交。
4. 跨部門“一件事”聯辦
- 梳理優化服務流程,集成企業開辦、新生兒出生、退休等跨部門事項,實現“一次申請、并聯審批”。
5. 便民服務“全天候”
- 提供疫情防控核酸采樣點查詢、通信大數據行程卡、A級旅游景區名錄等生活服務,延伸至醫療、文化、司法等領域。
1. 刷臉登錄“秒識別”
- 采用生物識別技術,用戶無需輸入賬號密碼,1秒完成身份驗證,提升安全性與便捷性。
2. 材料上傳“零門檻”
- 簡化文件上傳流程,支持圖片、文檔、視頻等多格式直接上傳,系統自動校驗格式與完整性。
3. 服務找人“個性化”
- 基于用戶行為數據,智能推薦高頻服務與政策資訊,如為老年人推送醫保繳費提醒,為企業推送稅收優惠信息。
4. 多端協同“無縫隙”
- 支持APP、小程序、PC端數據互通,用戶可隨時隨地切換設備辦理業務,進度實時同步。
5. 適老化改造“暖人心”
- 推出“老年人模式”,字體放大、界面簡化,并增加語音導航功能,解決老年群體操作難題。
1. 下載注冊
- 安卓用戶:華為、vivo、OPPO等應用商店搜索“甘快辦”下載。
- 蘋果用戶:App Store搜索“甘快辦”安裝。
- 注冊流程:打開APP→點擊“我的”→選擇“個人用戶”→填寫信息并勾選協議→完成注冊。
2. 業務辦理
- 個人服務:首頁進入“我的服務”,查詢公積金、醫保、戶籍等信息,或辦理生育登記、婚姻預約等事項。
- 企業服務:通過“服務大廳”選擇法人身份,申請企業開辦、稅務申報、項目審批等業務。
3. 進度查詢
- 在“我的辦件”中查看提交事項的審批狀態,支持消息推送提醒,避免漏辦。
“甘快辦”APP以“群眾需求為導向”,通過技術創新與資源整合,將傳統政務服務從“線下跑”轉變為“線上辦”,尤其適合以下人群:
- 甘肅本地居民:足不出戶辦理社保、醫保、戶籍等高頻事項。
- 在甘企業:享受企業開辦、稅務申報、項目審批等“一站式”服務。
- 老年群體:通過適老化模式輕松完成養老金認證、醫療掛號等操作。
- 異地辦事人員:跨區域查詢不動產信息、高考錄取結果,減少往返奔波。
該應用不僅是政務服務的“工具箱”,更是政府與群眾之間的“連心橋”,其“掌上辦、指尖辦”模式為全國數字政府建設提供了甘肅樣本。