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食行生鮮，是一個生鮮訂購平臺。通過自主研發(fā)的多媒體自助終端、互聯網、3G無線網絡及生鮮直投保鮮柜，為居民搭建惠民平價、便捷購買、優(yōu)質保鮮的服務體系。背靠政府認證的蘇州優(yōu)質農產品基地，形成種植、采摘、分揀、包裝、配送于一體的產業(yè)鏈，減少流通環(huán)節(jié)，有效降低供應成本，短途冷鏈配送至生鮮直投站，站內直投保鮮柜智能保鮮持續(xù)確保生鮮純正品質，進而實現從農產品基地到餐桌全程監(jiān)控農產品質量。食行生鮮承諾所有低溫包裹到達時間超出食行承諾送貨時間90分鐘以上，訂單按結算金額的8折計算。所有低溫包裹到達時間超出食行承諾送貨時間30分鐘至90分鐘，訂單按結算金額的9折計算。
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