安徽政務服務網是安徽省各級政務服務實施機構集中公開發布政務服務信息，為自然人、法人及其他組織提供一站式辦事服務的新型電子政務平臺。該平臺通過統一的入口、申請、受理、辦理、反饋和監督流程，極大地提升了政務服務的便捷性和效率。其移動端應用被稱為“皖事通”，是安徽省政務服務的重要載體。
1. 政務服務事項辦理：用戶可以在線辦理各類政務服務事項，如社保查詢、養老保險查詢、醫保查詢、居民社保參保登記、靈活就業人員參保登記、社保繳費、社保待遇資格認證、公積金查詢等。
2. 辦事指南查詢：提供詳細的辦事指南，幫助用戶了解各類政務服務事項的辦理流程、所需材料、辦理時限等信息。
3. 辦件查詢：用戶可以通過申報號、查詢密碼等方式查詢辦件進度，及時獲取辦理結果。
4. 政民互動：設有智能客服、幫助中心、我要咨詢、我要投訴等互動渠道，方便用戶咨詢問題、提出建議和投訴。
5. 政策推送：針對企業和個人用戶，推送相關政策信息，幫助用戶及時了解政策動態。
1. 辦事大廳：集中展示各類政務服務事項的辦理入口，用戶可以根據需求選擇相應的服務進行辦理。
2. 個人中心：用戶可以在此查看我的辦件、我的咨詢、我的投訴等信息，管理個人賬號和相關信息。
3. 政務公開：發布政府工作動態、政策文件、通知公告等政務公開信息，增強政府工作透明度。
1. 下載安裝：用戶可以在安徽政務服務網官網或各大應用市場下載并安裝“皖事通”APP。
2. 注冊登錄：根據提示進行用戶注冊，選擇個人用戶或法人用戶進行登錄。支持快捷登錄、支付寶登錄等多種登錄方式。
3. 選擇服務：在APP首頁或辦事大廳選擇需要辦理的政務服務事項。
4. 提交申請：按照辦事指南要求填寫相關信息，上傳所需材料，提交申請。
5. 查詢進度：通過申報號或查詢密碼查詢辦件進度，及時獲取辦理結果。
安徽政務服務網及其移動端應用“皖事通”通過整合各類政務服務資源，實現了政務服務事項的在線辦理和一站式服務，極大地提升了政務服務的便捷性和效率。用戶可以在家中或辦公室通過手機或電腦輕松辦理各類政務服務事項，無需再到政務大廳排隊等候。同時，平臺還提供了豐富的互動渠道和政策推送功能，方便用戶咨詢問題、提出建議和投訴，增強了政府工作的透明度和互動性。
