最近市面上突然冒出一家叫“彼岸國(guó)”的上載服務(wù)商，打著“人人皆可永生”的旗號(hào)，提供低廉的上載服務(wù)，發(fā)展勢(shì)頭極為迅猛。雖然“彼岸國(guó)”的出現(xiàn)勢(shì)必打擊“湖景”的利益，但諾拉樂見其成。只是看著“彼岸國(guó)”的廣告，總是不由自主的想起內(nèi)森生前開發(fā)的“超越”，心里不是滋味。內(nèi)森為之付出了生命的代價(jià)，幕后黑手仍然阻止不了上載大眾化的大趨勢(shì)。

為了抵御外來競(jìng)爭(zhēng)，湖景決定注重高檔服務(wù)，推出湖景8.9版重大更新。除了增加更多景物，還為上載人添加更多味覺，不再只有甜和咸兩種。酒店里的上載人和他們的家屬對(duì)此津津樂道，內(nèi)森卻沒有心思關(guān)注這些。他想找機(jī)會(huì)向英格麗提分手，但很現(xiàn)實(shí)的問題是，如何維持在湖景里的開支。詹米一直不接電話，從公司收入里提點(diǎn)分成是沒指望了。薇芙去咨詢過律師，以目前的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，英格麗有權(quán)刪除賬戶下內(nèi)森的數(shù)字化記錄。也可以退而求其次，去隨充隨走的2G區(qū)。只要有人充值，就能活動(dòng)。流量用完即凍結(jié)，直到再充值或每月2G免費(fèi)流量到賬。

律師不明白，為何內(nèi)森堅(jiān)持要留在湖景，而不去低廉的“彼岸國(guó)”，只當(dāng)是虛榮心作怪。內(nèi)森走投無路，再次撥打詹米的電話，在語音信箱里留言。既然詹米得到了整個(gè)公司，看在以前的情份上，起碼也應(yīng)當(dāng)借些錢救急。

8.9版更新定于今晚，因其重要性，湖景全球客服人員集體參加虛擬會(huì)議，技術(shù)總監(jiān)再三強(qiáng)調(diào)更新期間的注意事項(xiàng)。湖景酒店里的一半以上客戶都選擇了付費(fèi)創(chuàng)傷阻斷，屏蔽了人生中的痛苦記憶。所以更新期間上載人必須處于睡眠狀態(tài)，否則記憶會(huì)被重置，先前設(shè)置的阻斷將失效。諾拉耳朵聽著，眼睛卻瞄著身前那個(gè)技術(shù)人員的肥大屁股。大屁股上方的腰帶別著一枚修改器，是他們?cè)诤坝糜谡{(diào)試代碼的工具。送給搞編程的內(nèi)森，倒是個(gè)不錯(cuò)的玩具。趁無人注意，諾拉偷偷塞進(jìn)了自己的口袋。

工作站辦公室已布置好氣球彩帶，總監(jiān)露西還為晚上的慶祝派對(duì)制作了拿手的熱狗漢堡。對(duì)于諾拉的復(fù)職，她仍耿耿于懷，想著法的尋找把柄，好將諾拉掃地出門。諾拉裝傻充愣，實(shí)在沒法子，只能硬著頭皮叫來拜倫，以男女朋友的關(guān)系一起參加派對(duì)。

派對(duì)上，諾拉特意拉著拜倫在露西面前秀恩愛。只要露西一走開，她馬上把拜倫晾在一邊，關(guān)注屏幕上內(nèi)森的動(dòng)靜。拜倫被諾拉這種忽冷忽熱的態(tài)度弄得有點(diǎn)懵，不知道該做些什么。

湖景酒店里同時(shí)也在舉行慶祝晚會(huì)，為烘托氣氛，加入了彩蛋環(huán)節(jié)。找到彩蛋者，可獲得一百萬湖景幣，相應(yīng)的客服天使也能獲得一千美元獎(jiǎng)勵(lì)。如果能拿到這筆錢，就不用發(fā)愁在湖景的生活了。應(yīng)邀參加晚會(huì)的薇芙和拉里馬上加入尋找彩蛋大軍，內(nèi)森卻在這會(huì)接到詹米打來的電話。

內(nèi)森回房間，找個(gè)清靜地方接通電話。正好借這個(gè)機(jī)會(huì)把壓在心底的疑問都說出來，是不是把“超越”賣給了“彼岸國(guó)”，是不是獨(dú)吞了所有錢，是不是謀殺了自己。詹米被一連串問題問得有些惱怒，他與謀殺根本沾不上邊，一直回避只是因?yàn)榕c英格麗的事，心存愧疚。現(xiàn)在詹米銀行里只有三千塊，原本打算用于升級(jí)服務(wù)器。既然內(nèi)森有急用，他愿意拿出來轉(zhuǎn)到湖景賬戶。話說到這份上，也就沒什么好再爭(zhēng)辯的了。

知道英格麗曾背叛過自己，內(nèi)森就有了底氣，毅然決然的到前臺(tái)，提出明天退房，轉(zhuǎn)去2G區(qū)。接到通知的英格麗第一時(shí)間進(jìn)入酒店，想問清原因。得知內(nèi)森去意已決，她欲哭無淚。如果不是當(dāng)初無意中聽到父親與內(nèi)森密謀，她也不會(huì)在痛心之余，修改車上的“乘坐者優(yōu)先”的選項(xiàng)，讓內(nèi)森以完美的形象與自己永遠(yuǎn)在一起。見英格麗欲言又止，內(nèi)森一驚，再想細(xì)問，英格麗已下線。

諾拉在電腦屏幕上看到內(nèi)森房間里發(fā)生的事，立刻躲進(jìn)維修室，上線進(jìn)入湖景酒店。內(nèi)森正為英格麗知道自己死亡的秘密而震驚，如今只有恢復(fù)記憶，才能弄清楚事情原委。諾拉想到一個(gè)辦法，更新時(shí)保持清醒，或許記憶重置就能恢復(fù)那些損壞的記憶片段。對(duì)此諾拉沒有十足把握，但唯有如此，才有可能查出真相。

派對(duì)即將結(jié)束，湖景里最有錢的戴維找到了彩蛋，真是老天不公。臨走前，諾拉拿出修改器，只要用它碰一下，碰到的地方就會(huì)顯現(xiàn)出對(duì)應(yīng)代碼。稍加修改，就能改變外觀或性質(zhì)。這個(gè)東西改變不了全局，只能算是個(gè)小把戲，就當(dāng)是份分手禮物。

按事先安排好的流程，各客服安撫客戶上床休息，設(shè)置成睡眠模式。一切準(zhǔn)備工作完成后，大家收拾好東西下班。諾拉打發(fā)走糾纏不清的拜倫，抱起桌上那盤沒人吃的熱狗漢堡，沒有坐電梯，走樓梯出了辦公室。露西確認(rèn)辦公室沒有其他人，才啟動(dòng)更新程序，然后下樓關(guān)閉電梯。明天更新完畢前，任何人不得再進(jìn)辦公室。

諾拉等其他人都離去，才溜到后門。本應(yīng)緊鎖的鐵門，鎖槽里塞滿了吃著都咯牙的熱狗漢堡，只要一拉，就能打開。諾拉從樓梯間進(jìn)了辦公室，戴上VR眼鏡，進(jìn)入房間，叫醒內(nèi)森。只見窗外，天際升起的彩光包圍著整個(gè)湖景，慢慢向酒店收攏。彩光所過之處，湖里多了游魚，樹林里跑出來獨(dú)角獸。

當(dāng)彩光靠近內(nèi)森房間時(shí)，系統(tǒng)跳出警告，檢測(cè)到未睡眠的上載人。只有兩個(gè)選項(xiàng)，取消更新，或者強(qiáng)制更新。諾拉突然想到自己忽略了一個(gè)問題，記憶重置后，內(nèi)森是否還記得湖景酒店的生活，是否還記得自己。考慮時(shí)間只有三十秒，在真相與愛情之間，諾拉選擇了前者。愛情還能重拾，真相一旦失去就再也找不回來。