網(wǎng)上國網(wǎng)App是國家電網(wǎng)有限公司官方統(tǒng)一的線上服務(wù)入口，旨在為客戶提供便捷、高效的電力服務(wù)體驗。該App集“住宅、電動車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大服務(wù)場景于一體，滿足不同用戶群體的全方位、個性化需求。
網(wǎng)上國網(wǎng)App（原名為掌上電力、掌上電力2019）由國家電網(wǎng)有限公司開發(fā)并運營，是一款集電費交納、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理、能效分析等多功能于一體的手機應(yīng)用。用戶可以通過該App隨時隨地查看電費余額、交納電費、辦理用電業(yè)務(wù)、查詢用電信息等，實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑，讓客戶少跑”的服務(wù)理念。
1. 電費交納：支持在線交納電費，支持多戶、跨省交費，方便用戶為不同地點的房產(chǎn)交納電費。
2. 信息查詢：提供電量電費查詢、電子發(fā)票、用電負荷查詢等服務(wù)，幫助用戶實時掌握用電情況。
3. 業(yè)務(wù)辦理：支持用戶新裝、增容、更名、過戶、暫停等用電業(yè)務(wù)的在線辦理，簡化業(yè)務(wù)流程，提高辦理效率。
4. 能效分析：為企業(yè)提供專業(yè)的能效分析服務(wù)，幫助企業(yè)快速掌握能效狀況及優(yōu)化舉措，降低用電成本。
5. 電動車服務(wù)：為電動汽車用戶提供站點查詢、充電充值、個人樁接電等特色服務(wù)，助力綠色出行。
1. 一站式服務(wù)：集五大服務(wù)場景于一體，滿足用戶全方位、個性化的電力需求。
2. 智能交費：支持智能交費服務(wù)，實現(xiàn)電費自動交納，減少用戶手動操作的繁瑣。
3. 可視化報修：支持在線報修服務(wù)，用戶可以實時查看報修進度和搶修人員位置，實現(xiàn)報修全流程可視化跟蹤。
4. 多樣化查詢：提供多種查詢功能，包括電量電費查詢、電費賬單查詢、服務(wù)記錄查詢等，滿足用戶不同需求。
1. 官方權(quán)威：作為國家電網(wǎng)有限公司官方統(tǒng)一線上服務(wù)入口，具有權(quán)威性和可信度。
2. 便捷高效：提供一站式服務(wù)，用戶無需奔波于多個平臺或營業(yè)廳，即可辦理各類用電業(yè)務(wù)。
3. 智能服務(wù)：利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，為用戶提供智能交費、能效分析等智能化服務(wù)，提升用戶體驗。
4. 廣泛覆蓋：支持全國范圍內(nèi)的電費交納和信息查詢服務(wù)，覆蓋廣泛，方便用戶隨時隨地使用。
5. 安全可靠：采用多重加密技術(shù)和安全防護措施，保障用戶信息和交易安全。
網(wǎng)上國網(wǎng)App作為國家電網(wǎng)有限公司官方統(tǒng)一的線上服務(wù)入口，具有權(quán)威、便捷、高效、智能、廣泛覆蓋和安全可靠等優(yōu)勢。無論是居民用戶還是企業(yè)用戶，都可以通過該App輕松辦理各類用電業(yè)務(wù)、查詢用電信息、享受智能化服務(wù)等。因此，我們強烈推薦用戶下載并使用網(wǎng)上國網(wǎng)App，以享受更加便捷、高效的電力服務(wù)體驗。
