網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)App是國(guó)家電網(wǎng)有限公司官方統(tǒng)一的線上服務(wù)入口,旨在為客戶提供便捷、高效的電力服務(wù)體驗(yàn)。該App集“住宅、電動(dòng)車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大服務(wù)場(chǎng)景于一體,滿足不同用戶群體的全方位、個(gè)性化需求。
網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)App(原名為掌上電力、掌上電力2019)由國(guó)家電網(wǎng)有限公司開(kāi)發(fā)并運(yùn)營(yíng),是一款集電費(fèi)交納、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理、能效分析等多功能于一體的手機(jī)應(yīng)用。用戶可以通過(guò)該App隨時(shí)隨地查看電費(fèi)余額、交納電費(fèi)、辦理用電業(yè)務(wù)、查詢用電信息等,實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑,讓客戶少跑”的服務(wù)理念。

1. 電費(fèi)交納:支持在線交納電費(fèi),支持多戶、跨省交費(fèi),方便用戶為不同地點(diǎn)的房產(chǎn)交納電費(fèi)。
2. 信息查詢:提供電量電費(fèi)查詢、電子發(fā)票、用電負(fù)荷查詢等服務(wù),幫助用戶實(shí)時(shí)掌握用電情況。
3. 業(yè)務(wù)辦理:支持用戶新裝、增容、更名、過(guò)戶、暫停等用電業(yè)務(wù)的在線辦理,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,提高辦理效率。
4. 能效分析:為企業(yè)提供專業(yè)的能效分析服務(wù),幫助企業(yè)快速掌握能效狀況及優(yōu)化舉措,降低用電成本。
5. 電動(dòng)車服務(wù):為電動(dòng)汽車用戶提供站點(diǎn)查詢、充電充值、個(gè)人樁接電等特色服務(wù),助力綠色出行。
1. 一站式服務(wù):集五大服務(wù)場(chǎng)景于一體,滿足用戶全方位、個(gè)性化的電力需求。
2. 智能交費(fèi):支持智能交費(fèi)服務(wù),實(shí)現(xiàn)電費(fèi)自動(dòng)交納,減少用戶手動(dòng)操作的繁瑣。
3. 可視化報(bào)修:支持在線報(bào)修服務(wù),用戶可以實(shí)時(shí)查看報(bào)修進(jìn)度和搶修人員位置,實(shí)現(xiàn)報(bào)修全流程可視化跟蹤。
4. 多樣化查詢:提供多種查詢功能,包括電量電費(fèi)查詢、電費(fèi)賬單查詢、服務(wù)記錄查詢等,滿足用戶不同需求。
1. 官方權(quán)威:作為國(guó)家電網(wǎng)有限公司官方統(tǒng)一線上服務(wù)入口,具有權(quán)威性和可信度。
2. 便捷高效:提供一站式服務(wù),用戶無(wú)需奔波于多個(gè)平臺(tái)或營(yíng)業(yè)廳,即可辦理各類用電業(yè)務(wù)。
3. 智能服務(wù):利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),為用戶提供智能交費(fèi)、能效分析等智能化服務(wù),提升用戶體驗(yàn)。
4. 廣泛覆蓋:支持全國(guó)范圍內(nèi)的電費(fèi)交納和信息查詢服務(wù),覆蓋廣泛,方便用戶隨時(shí)隨地使用。
5. 安全可靠:采用多重加密技術(shù)和安全防護(hù)措施,保障用戶信息和交易安全。
網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)App作為國(guó)家電網(wǎng)有限公司官方統(tǒng)一的線上服務(wù)入口,具有權(quán)威、便捷、高效、智能、廣泛覆蓋和安全可靠等優(yōu)勢(shì)。無(wú)論是居民用戶還是企業(yè)用戶,都可以通過(guò)該App輕松辦理各類用電業(yè)務(wù)、查詢用電信息、享受智能化服務(wù)等。因此,我們強(qiáng)烈推薦用戶下載并使用網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)App,以享受更加便捷、高效的電力服務(wù)體驗(yàn)。
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