護理助手是由上海宜云健康管理咨詢有限公司研發的智能化護理管理平臺,自2015年推出以來持續迭代升級。該平臺以大數據、人工智能技術為核心,通過PC端、移動端雙通道覆蓋,為醫院護理部門提供質控管理、教學培訓、不良事件分析等全流程數字化解決方案,助力護理質量與效率雙提升。

作為醫療行業信息化標桿產品,護理助手已形成“學習-培訓-考核-質控”的完整PDCA管理閉環。其移動化升級版本支持百人簽到、智能抽題考試等功能,可實時生成可視化質控報告,并配備專業客戶成功團隊提供落地陪跑服務,確保產品與醫院管理場景深度適配。
1. 智能教學管理系統
提供分層教學方案,為實習護士、普通護士、護士長定制專屬學習路徑。內置護理核心技術、服務規范等標準化課程,支持自動生成學習評估報告,實時追蹤學習成效。
2. 全流程質控管理
動態展示各科室護理指標,通過歷史數據對比評估長期質控成效。支持對低分項的整改措施跟蹤,生成符合國家評審標準的等評材料。
3. AI不良事件分析
實時上報并自動分析護理不良事件,按Ⅰ類、Ⅱ類分級處理,基于“人、機、料、法、環”五維度生成魚骨圖,一鍵導出整改建議報告。
4. 數據驅動績效考核
整合護理工作量、不良事件率、培訓參與度等20+維度指標,提供個人績效報告與團隊對比分析,支持績效獎金分配決策。
5. 跨科室協作平臺
打通醫共體、集團醫院數據壁壘,實現多單位質控數據共享。支持現場培訓二維碼簽到,百人簽到耗時從30分鐘壓縮至2分鐘。
1. 標準化課程庫
涵蓋基礎護理操作、專科護理技能、突發事件應對等12大模塊,課程更新頻率與衛健委護理標準同步。
2. 動態題庫系統
內置10萬+道練習題,包含歷年執業護士考試真題,支持智能抽題組卷,錯題自動歸集至月份分類錯題本。
3. 可視化質控看板
實時展示壓瘡發生率、跌倒墜床率等20項核心指標,通過熱力圖標記高風險科室,支持鉆取式數據追溯。
4. AI分析報告庫
自動生成護理不良事件、質控達標率等主題的分析報告,支持PDF/Excel格式導出,滿足醫院對外質量展示需求。
5. 移動端協作工具
集成通知公告、培訓報名、掃碼簽到等功能,護士可通過手機端隨時接收任務,查看個人培訓進度與績效排名。
1. 碎片化學習模式
護士可利用交接班間隙進行5分鐘微課學習,系統自動記錄學習時長并計入繼續教育學分。
2. 游戲化考核機制
設置“質控達人”“學習標兵”等虛擬勛章,護士通過完成培訓任務、提升考核成績獲取積分,兌換線下培訓名額。
3. 智能診斷工作站
在臨床護理場景中,護士可通過掃描患者腕帶調取個性化護理方案,系統自動推送關聯知識庫與操作視頻。
- 技術深度:AI魚骨圖分析、智能抽題算法等技術應用領先行業,中信惠州醫院等三甲機構實測顯示質控效率提升40%。
- 場景覆蓋:從護士培訓到質控管理形成完整閉環,解決傳統管理模式中數據孤島、培訓脫節等痛點。
- 服務保障:專業團隊提供從需求對接到運營支持的全程服務,確保系統與醫院管理流程無縫融合。
- 部分用戶反饋視頻課程無進度條顯示,影響碎片時間利用效率。
- 跨醫院數據共享需進一步優化權限管理機制。
作為護理信息化領域的標桿產品,護理助手通過技術創新與場景深耕,顯著提升了護理管理的精細化水平。其數據驅動決策、AI智能分析等核心功能,為醫療機構實現護理質量持續改進提供了有力支撐,值得護理管理者與從業人員深度應用。