黑貓投訴app是新浪針對大眾消費(fèi)者開發(fā)的消費(fèi)維權(quán)服務(wù)平臺，用戶可以使用這款軟件了解查詢企業(yè)的信譽(yù)情況，并可以在平臺上面投訴商家，為用戶甄選優(yōu)質(zhì)品牌，實(shí)時的查看案件處理進(jìn)度~

【黑貓投訴軟件介紹】

共享單車押金不給退?網(wǎng)購商品保價不成功?快遞寄丟、碰壞不理賠?旅游平臺退票不成功，導(dǎo)游又來強(qiáng)制購物?現(xiàn)在好了，黑貓投訴為你提供消費(fèi)糾紛一站式解決新方案。黑貓投訴以新浪網(wǎng)和新浪微博為依托，著力搭建一個用戶直接接觸商家的第三方投訴平臺，讓普通人的維權(quán)更容易。

【黑貓投訴軟件功能】

【7X24小時處理消費(fèi)糾紛】第一時間處理投訴案例，承諾24小時響應(yīng)，可使消費(fèi)投訴得到極速解決。

【企業(yè)信譽(yù)全透明】推出紅黑榜，企業(yè)信譽(yù)直觀透明地展現(xiàn)在用戶面前，幫助用戶甄選優(yōu)質(zhì)品牌，為消費(fèi)行為提供依據(jù)。

【微博一鍵登錄】黑貓投訴平臺與其完全打通，用戶無需注冊，可直接登錄微博賬戶隨時在平臺投訴，投訴進(jìn)度實(shí)時微博私信同步。

【黑貓投訴軟件特色】

1.一鍵投訴退款功能，如果碰上了共享押金無法退款或者網(wǎng)購商品快遞丟失等這些難纏的問題，只需要來黑貓投訴上直接投訴即可；

2.快捷為大家處理各種糾紛，第一時間處理問題，為您帶來優(yōu)質(zhì)的品牌保障，讓每個消費(fèi)者的權(quán)益都可以得到滿足快速解決問題；

2.豐富用戶群體，黑貓投訴平臺可以便捷使用微博掌握登錄，無需注冊享受問題辦理的快捷之處，了解最新消息推送以及投訴動態(tài)。

【黑貓投訴軟件亮點(diǎn)】

1.實(shí)用投訴功能，推出企業(yè)信譽(yù)榜單，直觀透明了解有關(guān)投訴功能，快速注冊登錄賬戶，在平臺上快捷進(jìn)行私信以及推送；

2.為您實(shí)時帶來投訴動態(tài)，開啟快捷的消息推送以及消費(fèi)資訊等，帶來豐富的投訴功能，擁有龐大用戶群體享受優(yōu)質(zhì)平臺；

3.消費(fèi)者的消費(fèi)行為會非常靠譜，得到透明的投訴功能，全新直觀投訴方式，為您帶來精彩的投訴快遞服務(wù)實(shí)時掌握進(jìn)度。

【黑貓投訴軟件說明】

1.即日起，新浪財經(jīng)征集投訴案例。如果您經(jīng)歷過消費(fèi)陷阱，如果您是行業(yè)黑幕的知情者。

2.之后商家會聯(lián)系用戶進(jìn)行處理，在商家處理之后，用戶可以對此次投訴服務(wù)進(jìn)行評價。

3.用戶發(fā)起投訴后，黑貓消費(fèi)者服務(wù)平臺會進(jìn)行審核，之后分配給商家處理。

4.為消費(fèi)者和商家提供一個高效溝通的平臺。