抖音來客是抖音生活服務官方推出的本地商家經營平臺,專為餐飲、酒店、景區、教培、休閑娛樂等行業設計。通過整合門店管理、營銷推廣、經營結算等功能,幫助商家實現線上化運營,依托抖音龐大用戶流量提升曝光與收益。

抖音來客為商家提供全流程服務:從門店入駐、信息管理,到團購上架、直播帶貨,再到數據分析與財務結算,覆蓋線下門店線上化運營的核心需求。商家可通過平臺精準觸達周邊客群,降低運營成本,提升轉化效率。
1. 門店管理高效化
支持快捷入駐與信息管理,商家可上傳門店圖片、營業時間、聯系方式等,快速完成線上門店搭建。
2. 營銷推廣多元化
整合直播、短視頻帶貨功能,關聯抖音賬號后可直接開播或發布視頻掛載團購鏈接,實現“邊看邊買”。
3. 數據分析精準化
提供直播觀看量、短視頻帶貨數據、訂單流水、用戶畫像等實時統計,輔助商家優化運營策略。
1. 流量加持,快速曝光
依托抖音算法推薦,商品可精準推送至目標用戶,縮短“種草”到“拔草”的路徑。
2. 一鍵核銷,資金秒到
顧客掃碼即可核銷團購券,款項實時到賬,支持對公或法人賬戶提現,資金周轉高效。
3. 智能推廣工具
無縫對接“巨量本地推”,根據門店位置、用戶興趣推送廣告,吸引3-5公里內潛在顧客。
4. 多門店協同管理
連鎖品牌可通過PC端批量認領門店,為各分店設置獨立子賬戶,實現分權運營與數據隔離。
5. 合規保障,操作簡便
提供資質審核指引與合規培訓,降低運營風險;界面簡潔,新手可快速上手。
1. 團購活動引流
設計高性價比套餐(如“99元美發套餐”),通過短視頻展示服務過程,引導用戶下單。
2. 直播帶貨實戰
在APP內直接開播,展示門店特色(如廚師烹飪過程),限時優惠刺激即時消費。
3. 達人合作裂變
設置通用傭金(如10%)或定向傭金(如20%),邀請本地達人拍攝探店視頻,擴大影響力。
4. 數據驅動運營
定期分析訂單來源、用戶偏好,調整商品結構與推廣策略(如周末主推親子套餐)。
- 優勢:功能全面,覆蓋商家從入駐到結算的全鏈路需求;流量優勢顯著,尤其適合中小商家低成本獲客。
- 不足:部分行業需額外資質(如食品經營許可證),審核周期較長(1-3個工作日);數據分析深度需進一步提升。
- 適用場景:餐飲、美容、酒店等本地服務行業,需快速提升線上曝光與訂單量的商家。
總結:抖音來客是本地商家數字化運營的利器,通過流量、工具與數據的整合,助力商家實現高效經營。建議商家結合自身行業特點,靈活運用團購、直播與達人合作,最大化平臺價值。