一位不記得自己曾傷害過家人和朋友的病人南希·史密斯被送到醫院，南希患有癲癇病暫時性的失憶，致使在不知情下傷害了無辜的人，清醒后的南希接受不了現實的打擊，選擇跳樓結束了自己的生命；非法移民者佛洛拉帶著患有囊胞性纖維癥的兒子來到醫院就醫，但非法移民的身份遭到調查，在克麗斯塔醫師的堅持下，她幫這位母親尋求到長期的醫護治療機會；一位83歲的桃樂茜老人股骨骨折，有肺氣腫還愛好抽煙，在馬來亞的悉心照料下順利完成手術；由于腫脹造成哈里斯先生骨折處壓迫脊髓神經，想保證身體機能急需手術，妻子蘇珊頂著丈夫背叛自己的壓力在手術書上簽了字，手術得以進行。