小龍帶領群眾上訪，他給鐘一兵打電話要求支援。鐘一兵思忖再三，給信訪大廳的12345熱線撥打了匿名電話。畢竟，他的父親鐘軍是信訪局長，在替朋友出頭的同時，他也要替父親著想。陶然和公安局駐廳干部胡大壯在去市政府的路上攔下上訪業主，把他們帶回到信訪大廳。